Ei enää kadonneita tilauskuitteja – kaikki tilaukset yhdessä paikassa
Raflan keittiönäyttöjärjestelmä yhdistää verkkokaupan, kassan ja pöytävaraukset reaaliaikaiseen näyttöön. Tilausporrastus estää keittiön ylikuormittumisen.
Perinteiset haasteet
- Paperibongit katoavat ja vaurioituvat
- Tilaukset tulevat monesta eri paikasta
- Ei tietoa mitä on jonossa tai valmisteilla
- Keittiö ylikuormittuu helposti
Raflan ratkaisu
- Kaikki tilaukset digitaalisesti yhdessä näytössä
- Verkkokauppa, kassa ja pöytävaraukset samassa paikassa
- Selkeät työnkulkuvaiheet: Jono → Valmistetaan → Valmis
- Tilausporrastus estää keittiön ylikuormittumisen
Miten Raflan keittiönäyttö toimii?
Useita näkymiä, yksi yhtenäinen järjestelmä. Tilausporrastus estää keittiön ylikuormittumisen.
Ilman Raflaa
Raflan kanssa
Useita näkymiä keittiön eri tarpeisiin
Korttinäkymä
Pääasiallinen keittiönäyttö. Näyttää kaikki aktiiviset tilaukset kortteina. Nopea tilanpäivitys napautuksella.
Jonossa ja valmistetaan
Erottele jonossa olevat tilaukset valmisteilla olevista. Selkeä jako eri työvaiheisiin.
Valmis-näkymä
Näyttää vain valmiit tilaukset, jotka odottavat noutoa. Lähetä SMS-ilmoitus asiakkaalle.
Maksamattomat
Seuraa maksamattomia tilauksia. Varmista että kaikki on maksettu ennen toimitusta.
Pöytävaraukset
Hallitse pöytävarauksia ja niihin liittyviä ennakkotilauksia samassa näkymässä.
Tilaus saapuu keittiönäyttöön
Asiakas tilaa verkkokaupasta, kassalta tai pöydästä → Tilaus näkyy välittömästi tilausnäkymässä oikeassa kohdassa älykkään tilausporrastuksen ansiosta
Keittiö aloittaa valmistuksen
Henkilökunta klikkaa tilausta → Tilaus siirtyy 'Valmistetaan'-näkymään
Tilaus valmis
Kun kaikki tuotteet on valmistettu → Merkitse valmiiksi → Tarjoilija/kassahenkilö saa ilmoituksen
Reaaliaikainen synkronointi
Päivitykset alle sekunnissa.
Kaikki laitteet päivittyvät välittömästi.
Ei viivästyksiä, ei manuaalisia päivityksiä.
Käytä missä tahansa
Aseta keittiönäyttöjä useaan eri paikkaan ravintolassa.
Pilvipohjainen – toimii missä tahansa.
Kirjaudu sisään selaimella millä tahansa laitteella.
Älykäs suodatus
Piilota juomat ja muita tuotteita – näytä vain mitä keittiö valmistaa.
Piilotetut tuotteet yhä näkyvissä laajennettavana.
Paranna keskittymistä poistamalla häiriötekijät.
Useat näkymät
Korttinäkymä, virtausnäkymä, valmis-näkymä, maksamattomat, pöytävaraukset.
Vaihda näkymien välillä keittiön tarpeiden mukaan.
Jokaisella näkymällä oma tarkoituksensa.
Tuotekohtainen seuranta
Merkitse halutessa jokaisen ruokalajin edistyminen erikseen.
Esimerkki: Pizza uunissa, salaatti valmis, juoma piilotettu.
Tilaus näkyy valmiina vasta kun KAIKKI tuotteet valmiita.
Äänihälytykset
Eri äänet tilauksille ja pöytävarauksille.
Ilmoitukset tilausnumerolla ja ajalla.
Ei enää unohdettuja tilauksia.
Mobiilioptimioitu
Toimii puhelimella, tabletilla, näytöllä.
Responsiivinen – mukautuu mihin tahansa laitteeseen.
Kosketukseen optimoitu: isot painikkeet keittiön henkilökunnalle.
Historianäkymä
Tarkastele minkä tahansa päivän tilauksia.
Suunnittele tulevaa perustuen aiempaan dataan.
SMS-ilmoitukset
Ilmoita halutessa asiakkaille kun tilaus valmis (kuuluu vain Raflan Ultimate-tilaukseen).
Kertalähetys nappia painamalla.
Rafla vs. perinteiset kassajärjestelmät
| Ominaisuus | Rafla | Flatpay | Restolution | Winpos |
|---|---|---|---|---|
| Tilausnäkymä keittiöön | ✅ Yhtenäinen digitaalinen näyttö | ❌ Vain paperituloste | ✅ Digitaalinen näyttö | ✅ Digitaalinen näyttö |
| Verkkokauppa + kassa samassa näkymässä | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Keittiön työnkulkuvaiheet (Jono → Valmistetaan → Valmis) | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Tilausporrastus estää ylikuormituksen | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Mobiilioptimioitu | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| SMS-ilmoitukset asiakkaille | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Maksupääteintegraatio | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Usein kysytyt kysymykset
Et tarvitse niitä enää. Kaikki tilaukset ovat digitaalisia ja näkyvät keittiönäytössä.
Kyllä. Verkkokauppa, kassa ja pöytävaraukset näkyvät kaikki yhdessä reaaliaikaisessa näytössä.
Keittiönäyttö vaatii internet-yhteyden. Ruudulla jo näkyvät tilaukset pysyvät kuitenkin näkyvissä. Kun yhteys palautuu, synkronointi jatkuu.
Kyllä. Voit piilottaa esimerkiksi juomat tai jälkiruoat, jos niitä ei valmisteta keittiössä.
Kyllä. Keittiönäyttö toimii puhelimella, tabletilla ja tietokoneen näytöllä.
Kyllä. Voit tarkastella minkä tahansa päivän tilauksia historiasta.
Ei. Mikä tahansa laite, jossa on verkkoselain, toimii keittiönäyttönä.
Tilausporrastus rajoittaa montako tilausta voidaan ottaa vastaan kerralla. Näin keittiö ei ylikuormitu ruuhka-aikoina ja jokainen tilaus valmistuu ajallaan.